团队

曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心，
赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设；

；***行业专业专家
；为多家企业做客户服务体系的建设
；为多家咨询顾问机构客座培训讲师
；获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格

陈老师

著有小说等***书。

1995年，加入IBM担任销售顾问，负责电信行业销售；

；1998年，担任公司销售主管，负责北方地区销售；

2000年，作为***培训主管，管理中国区培训部门，负责约六百名销售人员、近两千名员工和三百多名中层管理者的学习和发展。

15年零售行业工作和管理经验，先后在***零售企业-百佳超级市场、华润万家、民润、海王星辰、东莞光大等担任营运经理，营运总监和副总经理管

先后毕业于华南工学院无线电技术专业，获工学学士；北京师范大学哲学专业，获硕士课程进修证书；新加坡国立大学工商管理专业，获工商管理硕士；爱尔兰欧洲大学海外部，获工商管理博士，2003年入南京大学商学院企业管理博士后。